Гарантия
На оборудование, приобретённое в нашем магазине, предоставляется гарантия в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" и Гражданским Кодексом РФ. Срок гарантии на каждый вид оборудования указан в его документации. Гарантийный срок наступает с момента передачи товара покупателю.
Если во время эксплуатации оборудования выявлены недостатки, рекомендуется тщательно изучить инструкцию по эксплуатации оборудования (товара) для определения правильности выполнения технических и эксплуатационных требований.
Гарантийное обслуживание оборудования осуществляет сервисный центр, адрес которого указывается в гарантийном талоне. В сервисном центре проводится экспертиза по определённым недостаткам и выявляется характер дефекта – в результате неправильной эксплуатации или заводской брак.
Техника с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
В случае невозможности ремонта, при предъявлении заключения экспертов мы производим обмен оборудования с заводским дефектом на качественную технику.
Мы стараемся оказать содействие в переговорах с сервисным центром.
Гарантийный ремонт производится бесплатно. Покупатель оплачивает доставку оборудования в сервисный центр и транспорт.
Гарантийное обслуживание возможно только при надлежащей эксплуатации купленного оборудования. Гарантия наступает только в случае представления неисправной техники в оригинальной упаковке.